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Über uns:

Wir, das Team der Abteilung „Network Operations“, untersuchen, unterstützen und verbessern in zentraler Funktion aus Hamburg heraus den weltweiten operativen Flottenbetrieb von Hapag-Lloyd. Kontinuierlich führen wir mit unserem multidisziplinären Team eine Vielzahl analytischer, daten-getriebener Optimierungsprojekte durch und bilden zudem das Rückgrat von „Voyage Control“, einer Initiative zur ganzheitlichen Überwachung und Steuerung der Schiffsrundreisen in unserem globalen Netzwerk. Bei uns arbeitet jedes Teammitglied an der Schnittstelle – zwischen Teams, Projekten und Abteilungen, zwischen Expertenwissen und technischer Expertise. Vor allem aber an der Schnittstelle, die Hapag-Lloyd seit über 170 Jahren zu etwas Besonderem macht: Zwischen Land und See, zwischen den Kontinenten!

About us:

We, the “Network Operations” team, analyse, support and improve Hapag-Lloyd's global vessel operations centrally from Hamburg. Our multidisciplinary team continuously initiates and moves forward a great number of data-driven optimization projects. In addition, we are the backbone of "Voyage Control", an initiative holistically monitoring our vessels from a round voyage perspective. Every single one of our team members works at an interface – between teams, projects and departments, between expert knowledge and technical expertise, and, above all, at the interface that makes Hapag-Lloyd special since more than 170 years: between land and sea, between continents!

Verantwortlichkeiten und Aufgaben:

  • Werden Sie Teil von Projekten, in denen Sie mit Ihren analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten die Fahrplanzuverlässigkeit von Schiffen unseres Netzwerks vorantreiben
  • Identifizieren Sie Muster, Verbesserungspotentiale und Störgrößen in unserem Service-Netzwerk oder in der Schiffsabfertigung im und rund um den Hafen anhand einer Vielzahl von operativen Datenquellen
  • Organisieren und moderieren Sie regelmäßige Calls, in denen operative Herausforderung auf Basis operativer Datenquellen diskutiert werden und verfolgen Sie die Umsetzung von identifizierten Verbesserungspotenzialen
  • Tragen Sie zur verständlichen Aufbereitung und Bereitstellung von entscheidungskritischen Daten sowie der Gewinnung neuer Erkenntnisse bei, indem sie aussagekräftige Dashboard und Reports entwickeln
  • Entwickeln Sie eigenständig und in Teamarbeit Ideen und Konzepte im Hinblick auf die Verbesserung von Network und Terminal Performance
  • Kommunizieren Sie Optimierungspotenziale und notwendige Anpassungen an relevante Abteilungen und unterstützen Sie diese durch Ad-Hoc-Analysen im Bereich der Entscheidungsfindung

Responsibilities and tasks:

  •  Become part of projects aiming at improving on time performance of vessels in our network and contribute with your analytical and conceptual skills
  • Identify patterns, improvement potentials and disturbances in our service network or in the handling of the vessel in and around the port as well as on the sea leg by taking a variety of operational data sources into account
  •  Organize and moderate regular calls to discuss challenges based on operational data and keep track of identified improvement potentials and its implementation
  • Contribute to the preparation and provision of decision-critical data as well as the acquisition of new insights by compiling meaningful data
  • Develop ideas and concepts independently and in teamwork with the objective to improve network and terminal performance
  •  Communicate optimization potential and necessary adjustments to relevant departments and support them with ad hoc analyzes in the area of ​​decision-making

Anforderungen und Qualifizierungen:

  •          Sie verfügen über ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium aus den Bereichen Logistik, BWL, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbaren Studiengängen oder eine kaufmännische Ausbildung
  •         Sie arbeiten gerne analytisch und interessieren sich für die Verknüpfung von Daten mit operativen Prozessen
  •         Neben Ihren sehr guten Excel- und PowerPoint-Kenntnissen sind Sie daran interessiert, Ihre Fähigkeiten im Umgang mit BI-Tools wie QlikView, QlikSense und Tableau weiter auszubauen
  •          Sie bringen idealerweise Erfahrungen aus der Schifffahrt sowie Know-how in Prozessabläufen und Datenstrukturen im Bereich der operative Flottensteuerung mit
  •          Sie kommunizieren souverän und überzeugend, auch fließend in Englisch in Wort und Schrift
  •          Sie haben eine positive Ausstrahlung, arbeiten gern proaktiv und problemlösend, verfügen über ein strategisches Verständnis und die Fähigkeit Themen in den Gesamtzusammenhang zu setzen

Requirements and qualifications:

  •   You hold an university degree ideally focusing on logistics, business administration, industrial engineering or a business apprenticeship
  •   You like to work analytically and you are interested in combining data with operational processes
  •  Next to very good skills in Excel and PowerPoint, you are interested in advancing your knowledge of BI tools such as QlikView, QlikSense and Tableau
  • Ideally, you possess knowledge on the liner shipping industry, including know-how on processes and data (structures) in marine operations ·         You communicate in a sovereign and convincing manner, also fluently in written and spoken English
  • You have a positive charisma, like to work proactively, have a strategic understanding and the ability to put topics into the overall context

Wir bieten:

  • Zentrale Lage zwischen Hauptbahnhof und Jungfernstieg, sowie einen Fahrtkostenzuschuss für den Hamburger Verkehrsverbund
  • Mindestens 28 Tage Urlaub, Gleitzeit, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, hybrides Arbeitsmodell
  • Fahrradleasing
  • Restaurant und Kaffeebar
  • Gesundheits- und Betriebssportprogramme (z.B. Yoga, Segeln, Fitnesskurse, und vieles mehr)

We offer:

  • Centrally located between Hamburg Central Station and Jungfernstieg, in addition we offer a subsidy for public transportation
  • A minimum of 28 days of vacation, flextime, capital-forming benefits, company pension plan, hybrid work model
  • Bike leasing for all positions
  • Restaurant and coffee bar

Food, machinery or T-shirts: Hapag-Lloyd moves goods around the globe with over 250 container ships. We connect more than 600 ports on all continents and are one of the largest liner shipping companies. More than 13,000 employees work on board, ashore or in one of our 350 offices. Together, we transport around 12 million containers per year. Our corporate values "We care. We move. We deliver" serve as coordinates on our way. They guide our collaboration with each other as colleagues and with our customers to achieve the best possible quality. In the long run, we are committed to climate and environmental protection as well as human rights and many other social issues. Lebensmittel, Maschinen oder T-Shirts: Hapag-Lloyd bewegt mit über 230 Containerschiffen Waren rund um den Globus. Wir verbinden mehr als 600 Häfen auf allen Kontinenten und gehören zu den größten Linienreedereien. Unsere rund 13.000 Mitarbeiter:innen sind auf See oder an Land, im Außeneinsatz oder in einem unserer über 350 Büros beschäftigt. Zusammen transportieren wir etwa 12 Millionen Container pro Jahr. Unsere Unternehmenswerte „We care. We move. We deliver“ dienen uns dabei als Koordinaten auf unserem Weg. Sie geben vor, wie wir miteinander als Kolleginnen und Kollegen sowie mit unseren mit unseren Kundinnen und Kunden zusammenarbeiten, um die bestmögliche Qualität zu erzielen. Mit Blick in die Zukunft engagieren wir uns für Klima- und Umweltschutz sowie für Menschenrechte und viele andere soziale Belange.

Contact person

Alexandra von Bastian Talent Acquisition & Employer Branding Manager